ＨＫＴ４８ 朝長美桜 ＡＫＢ４８ 劇場盤 大握手会２０１８年６月３日（日）振替・返品対応のお知ら !
ＨＫＴ４８ 朝長美桜
ＡＫＢ４８ ５１ｓｔシングル「ジャーバージャ」劇場盤発売記念
大握手会＆スペシャルステージ祭り
２０１８年６月３日（日）第３部・第４部・第６部・第７部
振替・返品対応のお知らせ
ＨＫＴ４８ 朝長美桜 は、ケガの治療のため、２０１８年６月３日（日）開催のＡＫＢ４８「ジャーバージャ」劇場盤発売記念 大握手会＆スペシャルステージ祭り 第３部・第４部・第６部・第７部 を不参加とさせて頂きました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
上記不参加分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。
また、６月３日に予定しておりました５月２６日中止分の振替につきましても、下記のように改めてご対応させて頂きます。
※運営上の都合の為、下記の部の内容を変更させて頂きます。お客様にはご迷惑おかけ致しますが、ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。
変更内容
６月３日（日）第４部【生写真サイン会】→【１Ｓ動画会/２Ｓ写真会】
■振替握手会
◆振替握手会
１１月２３日（金・祝）～１１月２５日（日）開催の大握手会にて振替対応を行います。
振替対応日程詳細はこちらからご確認ください。
http://akb.kingrecords.co.jp/tomonaga-mio0526-0603.html
●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について
今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。
★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。
＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。
そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。
★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの
＊「ジャーバージャ」劇場盤 発売記念大握手会
朝長美桜 参加券（５月２６日・６月３日）
＊主催者指定の「本人確認書類」１点または２点以上
詳細はこちらをご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html
上記の全てをご持参下さい。
※ＡＫＢ４８「ジャーバージャ」劇場盤ＣＤ（朝長美桜 ５月２６日・６月３日 大握手会 参加券付き）の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。
●「朝長美桜 ５月２６日（土）・６月３日（日）」参加券付きCDをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ
■以下の要領にしたがって、
「ジャーバージャ」劇場盤のご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先：
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
株式会社興伸デリバリーセンター「ジャーバージャ・朝長美桜」返品係
TEL：03-5878-1866
【品名】に、「【朝長美桜】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
２０１８年１１月３０日（金）～１２月１４日（金）
※１２月１４日（金）までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返品物について
●「ジャーバージャ」劇場盤 ＣＤ
●「ジャーバージャ」大握手会 参加券
（朝長美桜 ５月２６日 第３部・第４部・第６部・第７部）
（朝長美桜 ６月３日 第３部・第４部・第６部・第７部）
●「ジャーバージャ」劇場盤 生写真
ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。
１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／03-5878-1866
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com
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